PokerStars розповіли як вони боряться з ботами і нечесною грою
Команда PokerStars активно працює над забезпеченням максимально чесної гри в своєму покер-румі.
Нещодавно на Старзах закінчили розслідування стосовно переможця WCOOP 2018. Покериста з Нідерландів під ніком "wann2play" звинуватили у нечесній грі і конфіскували його виграш.
На англомовній версії сайту ПокерСтарс з'явився розділ під назвою «Game Integrity», що перекладається як «Цілісність гри».
В даному розділі команда Старзів розповідає про механізми боротьби з нечесною грою (ботами, тімплеєм, забороненим софтом). При цьому представники покер-руму виклали спеціальні відеоролики, де докладно описують свої методи боротьби з шахраями.
У першому відео розповідають про превентивні заходи, що застосовуються командою фахівців ПокерСтарс (близько 60 осіб) для виявлення забороненого ПО, а також про те, як вони виявляють факти тімплею або ж гостинг.
У другому відео команда Старзів розповідає як вони фіксують ботів або ж будь-який ШІ (штучний інтелект).
Також представники топового покер-руму розповіли про свою систему експертних оцінок, де всі внутрішні розслідування проходять додаткову перевірку.
Коли співробітник їхньої служби безпеки починає розслідування, то він надає свої рекомендації другому співробітнику, який в свою чергу провів аналогічне розслідування.
Якщо результати їх розслідувань десь не збігаються, то справа розглядатиметься третім співробітником для оптимальнішого рішення.
Окрім служби безпеки є ще експертна група з оцінки якості обслуговування, яка також регулярно розслідує окремі випадки, щоб переконатися, що усі розслідування були проведені правильно і що не залишилося будь-яких «підводних каменів».
Старзи заявляють, що «пишаються» своєю системою безпеки, завдяки якій 95% всіх випадків порушення правил ПокерСтарс насамперед виявлялися внутрішніми алгоритмами.