Некомпетентність сапорту [email protected] та сапорту [email protected]
У вівторок о 00-15 годин під час гри, я отримав заморозку аккаунта на GG. Одразу ж написав листа у сапорт, як мені і рекомендували.
Після того як я написав листа, десь о 16-00 на англійськиій :
Dear User, This is to inform you that your account listed above was previously suspended for suspicion of [Thanks GG Promotion abuse / Collusion]. We have conducted a thorough investigation of your account and have determined that there has been no malicious activity. We have unlocked your account. However, if you abuse the Thanks GG Promotion, you will be punished according to the Security and Ecology Policy.
Якщо я зрозумів то Вони підозрювали мене в тому, що я зловживаю промоушеном, потім провели перевірку , а після перевірки сказали. Все нормально, але якщо будете порушувати то вас буде чекати покарання.
Тобто для саппорта, я нічого не порушував і грав чесно. І це так воно і є. В серпні я грав в 3 разі більше за годинами, і все було нормально.
І сьогодні десь о 17-00 коли я вже вимикнув комп та пішов у магазин - знову- ПРИПЛИЛИ.
Знову ваш акаунт заморожено. Хоча грав я також не багато і зовсім не розумію, в чом причина таких заморозок.
Suppurt.ua Відповідає дуже повільно, секьюріті мовчить зовсім. Все відбуваєтсья дуже довго. Є якийсь засоб впливу на цих людей? Чому так довго відповідають?
У когось були якісь подібні випадки? Якщо хтось зтикався з чимосі подібним напишіть будь ласка.
Чи можнна звернутись до якихось - блогерів- стрімерів?
Що саме ти граєш?
НЛ 2 цента закупка по 200 ББ тобто байин за стіл 4ри доллари
У тих хто грає кеш проблеми бувють. Але я не бачу чомусь банів тих хто абузить ЛБ, навіть в підтримку писав
Банять, як з'ясувалось, плюс неможливо доказати абузінг ЛБ. Мені здається, що там просто нереальні задроти.
І дуже образливо, що як раз я грав чесно і тепер ось таке. Це пиздець н має слів.
Як раз ізі. Я про омаху, я описав в підтримку принцип. Люди грають 70%, на флопі 1бб тьорн 1бб і рівер 1бб, Розумніші пропускають іноді, але набирають х1,5/2 більше за тих хто грає як зазвичай. Пройшло 6 місяців, більшість досі грає, і абузить))
Абузять моєю стратею
Так вона автоматично проходить та акція.
Все нормально . Розблокували мені аккаунт, та сказали, що я чесно граю. Дуже задоволений, але дуже довго відповідає саппорт. Також радує те, що вони все ж таки розібрались у ситуації.
Некомпетентність сапорту
Виходить відпадає ))😉