Зразу скажу, що питання вирішено позитивно, що не може не радувати.
Знадобилося майже доба для вирішення цього питання.
Єдине, що можу сказати, треба звертатися зразу, бо інакше проігнорують. А автоматичного нарахування у такій ситуації не передбачено, я саме так зрозумів під час спілкування з онлайн-допомогою.
Що ще добавлю. Інколи мені здається, що сайт і додаток належать не одному покерруму, а різним організаціям. На сайті повідомлення не висвічувалося, а у додатку з'явилося. Ознайомився з ним вже на роботі.
Ну це може пов'язано і з іншими факторами.
На пошту ніякої відповіді не надійшло, окрім того, що передано до профільного відділу. Може і прийде.
Упродовж дня. коли був вільний час, перевіряв декілька разів касу і тільки під кінець робочого дня побачив зарахування ТМані.
Таким чином проблема вирішена позитивно у бік клієнта.
Я дякую спільноті, що давали поради, інфу і просто проявили чуйність.
Ми використовуємо кукі ("cookies") відповідно до «Повідомлення про файли кукі». Використання кукі може привести до обробки ваших особистих даних. Для отримання додаткової інформації про використання файлів cookie та блокування кукі в настройках браузера відкрийте «Повідомлення про файли кукі» тут.
Якщо ви даєте згоду на використання файлів cookie та обробку ваших особистих даних відповідно до «Повідомлення про файли кукі», натисніть «Прийняти». Увага! Якщо ви заблокуєте файли cookie, які необхідні для правильної роботи сайту, це може привести до його непрацездатності.
Вітаю покеру спільноту!!!
Це продовження учорашньої теми Як я наступив на граблі!!!.
Зразу скажу, що питання вирішено позитивно, що не може не радувати.
Знадобилося майже доба для вирішення цього питання.
Єдине, що можу сказати, треба звертатися зразу, бо інакше проігнорують. А автоматичного нарахування у такій ситуації не передбачено, я саме так зрозумів під час спілкування з онлайн-допомогою.
Що ще добавлю. Інколи мені здається, що сайт і додаток належать не одному покерруму, а різним організаціям. На сайті повідомлення не висвічувалося, а у додатку з'явилося. Ознайомився з ним вже на роботі.
Ну це може пов'язано і з іншими факторами.
На пошту ніякої відповіді не надійшло, окрім того, що передано до профільного відділу. Може і прийде.
Упродовж дня. коли був вільний час, перевіряв декілька разів касу і тільки під кінець робочого дня побачив зарахування ТМані.
Таким чином проблема вирішена позитивно у бік клієнта.
Я дякую спільноті, що давали поради, інфу і просто проявили чуйність.
Дякую за увагу!!!
З повагою!!! Chak Krym!!!
За рання вибач за тавтологію: добре що все добре 😊.
А от тепер ВІТАЮ!!!💵👍🤝😁
За рання вибач за тавтологію: добре що все добре 😊.
А от тепер ВІТАЮ!!!💵👍🤝😁
Добре, що добре!!!
Дякую!!!
Головне коли все закінчується добре 😉
Будь ласка, увійдіть або зареєструйтеся.