Як пройти верифікацію на PokerStars
Верифікація на PokerStars – найважливіший пункт перевірки особистості гравця. Для того щоб виводити кошти з рахунку і бути повноцінним гравцем руму – необхідно верифікувати акаунт. Рекомендуємо відразу ж після реєстрації пройти перевірку особистості.
Список документів, які потрібно відправляти в сапорт PokerStars
Служба безпеки вимагатиме у вас для верифікації два основних документи:
- Паспорт, водійські права або будь-який інший документ, який підтверджує вашу особистість.
- Документ, в якому підтверджується адреса вашого проживання. Наприклад, це може бути рахунок за оплату комунальних послуг.
Для Вашої зручності ми склали список альтернативних документів, які повинні бути доступні Вам. Це дозволить службі безпеки PokerStars якомога швидше підтвердити Ваші дані.
Для завершення перевірки Вашого облікового запису вам потрібна лише копія одного з нижчеперелічених документів:
- Рахунок за комунальні послуги (газ, вода, електрика).
- Рахунок за стаціонарний телефон / Інтернет / телебачення.
- Лист з податкової інспекції або іншої державної установи.
- Страхові документи
- Виписка з банківського рахунку або лист з фінансової установи. Ми не приймаємо банківські виписки від онлайн-банків, таких як Revolut, Monese, Monzo, Atom, N26, Pockit Ltd, і т.д.
- Лист від роботодавця / розрахунковий лист.
- Договір оренди
- Лист з органів соціального страхування.
- Рахунок за мобільний телефон.
- Вид на проживання.
- Прописка.
Копіі документів повинні бути розбірливими та містити Ваше повне ім'я, поточну адресу і дату видачі (не старше 3 місяців).
Куди відправляти документи для верифікації PokerStars
Скан-копії або фотографії ваших документів повинні бути хорошої якості, читабельні та нерозмиті. Їх потрібно відправити електронним листом на адресу verification@pokerstars.com. Зазвичай верифікація не повинна зайняти у вас багато часу, але в окремих випадках це може тривати кілька діб.
Ми відібрали чотири найбільш поширених запитання від користувачів, які зіткнулися з верифікацією PokerStars.
FAQ
Вчора в турнірі виграв 500 баксів, які хотів вивести, але мені прийшла відмова. Що треба завантажити, які документи? Як взагалі верифікувати Покерстарс?
Проблема виникла у вас швидше за все через те, що ви перший раз робите кешаут на PokerStars. Якщо це так, то вам потрібно відправити перелік документом на verification@pokerstars.com, який ми описували вище.
Як довго чекати відповіді від служби підтримки?
Терміни верифікації залежать від якості ваших фотографій і кількості робочих співробітників онлайн. Найчастіше служба техпідтримки відповідає протягом 24 годин.
Якщо всі платіжки на дружину? Який документ потрібно відправляти?
У такому випадку вам потрібно попросити в банку виписку по своєму рахунку і відправити в сапорт.
Що робити якщо я прописаний в квартирі, але не є її господарем?
У даному випадку труднощів не виникне і буде достатньо скан-копії вашої прописки.