Служба підтримки GGPoker UA – способи зв'язку з сапортом

Служба підтримки GGPoker UA

Покерна кімната GGPoker UA відрізняється оперативним вирішенням проблемних ситуацій своїх користувачів. Усі гравці (зареєстровані та потенційні) можуть у будь-який момент звернутися до кваліфікованих співробітників за допомогою у разі виникнення питань з приводу роботи покер-руму.

Наразі існує кілька способів зв'язатися зі службою підтримки GG покер: надіславши електронний лист на адресу support@ua.ggpoker.com  та через онлайн-чат на офіційному сайті.

Електронна пошта GGPoker UA

Цей спосіб відмінно підійде всім користувачам кімнати. З усіх питань роботи руму слід писати на email support@ua.ggpoker.com. Візьміть до уваги, що при цьому потрібно використовувати ту пошту, яка прив'язана до вашого облікового запису в покер-румі. Консультанти компетентні, відповідають протягом 3-12 години.

Онлайн чат GGPoker

Якщо зайти на офіційний сайт покер руму GGPoker UA, праворуч внизу ви побачите онлайн-чат. Працівники сапорту не завжди онлайн, але протягом робочого дня вони відгукнуться і практично миттєво вирішать будь-яке ваше питання.

Як зв'язатися зі службою підтримки руму

У лобі GGPoker кнопка сапорту знаходиться у нижній частині клієнтської програми:

GGPoker сапорт

А на сайті (у верхній частині сторінки) є цікава вкладка "Contact" – крім адреси поштової скриньки, соціальних мереж та телеграм-каналу, на сторінці можна приєднатися до спільноти GGPoker у Reddit.

Як правильно спілкуватися з support GGPoker

Щоб швидко вирішити проблему, яка виникла, і отримати розгорнуту відповідь на ваше питання, варто дотримуватись наступних рекомендацій:

  • Не намагайтеся перехитрити покер-рум, особливо у разі блокування облікового запису. Повідомляйте лише правдиву інформацію.
  • Виключіть зі свого лексикону слова наказового характеру та лайку. Є ризик, що вас просто заблокують, і ви більше не зможете писати в чат.
  • Якщо є змога, прикріпіть скріншот для швидшого вирішення проблеми. 
  • Намагайтесь формулювати ваші думки чітко та зрозуміло.
Сучасний покер-рум із найактивнішим трафіком
GGPoker UA
Доступно для гравців з вашої країниСША
4.9 / 5.0
Відмінна
репутація
від Cardmates.ua
Ексклюзивний бонус
Бонус 100% на перший депозит

Плюси та мінуси служби підтримки GGPoker

  • Швидке вирішення проблем різного характеру.
  • Високий професіоналізм працівників сапорту.
  • Є онлайн-чат служби підтримки
  • Відсутній номер телефону для зв'язку з консультантами покер-румом.

Вердикт

Служба підтримки GGPoker UA створена для того, щоб забезпечити зворотний зв'язок з покеристами, які потребують вирішення питань різного характеру, у тому числі коли GGPoker не запускається. Працівники сапорту завжди допоможуть, головне знайти до них правильний підхід 😄 і спілкуватися ввічливо.

Оцінити матеріал
- відмінний матеріал
- хороший матеріал
- непоганий матеріал
- поганий матеріал
- матеріал жахливий